乐鱼强化服务 约翰迪尔全力保障黑龙江“秋收”

发布日期：2024-08-09 12:10:33  信息来源：本站原创

　　 导读: 2013年9月5日，黑龙江秋粮丰收期近，针对于这次秋收事情，约翰迪尔于季前办事预备事情中将进一步细分办事收集设置装备摆设，用户将再也不局限在于其产物采办处接管售后办事，约翰迪尔经由过程其漫衍于各地的经销商，采纳就近 ...

2013年9月5日，黑龙江秋粮丰收期近，针对于这次秋收事情，约翰迪尔于季前办事预备事情中将进一步细分办事收集设置装备摆设，用户将再也不局限在于其产物采办处接管售后办事，约翰迪尔经由过程其漫衍于各地的经销商，采纳就近准则向用户提供办事保障，进一步增强办事的实时性、有用性，这也是日前约翰迪尔针对于秋收专门为黑龙江客户推出的政策的主要内容。

约翰迪尔客户撑持的相干人士暗示，为确保秋收事情顺遂举行，约翰迪尔很早就启动了收成季前办事预备事情，经由过程强化经销商的办事威力和客户撑持团队设置装备摆设，确保24小时办事流通，妨碍4小时内做出反映，实现农机产物的高效运营。“咱们已经充实做好预备，全力保障秋收。”

强化经销商办事威力设置装备摆设

办事预备事情中最为主要的一个环节就是经销商办事威力的设置装备摆设。为此，约翰迪尔按照经销商的办事威力近况，从办事收集、办事职员预备、零配件贮备、技能培训等几方面举行具备针对于性的政策指引。于整机的贮备上，约翰迪尔针对于经销商差别的环境以及产物的运用环境制订差别的整机库存以及增补规划。同时，经由过程连续不停的产物技能以及体系东西培训，东北地域的经销商已经造成具备320名的专业办事技师团队，并拥有130台办事车随时预备为用户提供专业办事。约翰迪尔还经由过程全世界同享的进步前辈体系为经销商提供技能撑持，东北地域已经经有61家经销商可以经由过程DTAC(经销商技能撑持中央)得到工场专家的技能引导，43家经销商已经订购52套Service ADVISORTM 办事参谋体系，这些软硬件举措措施有用地提高了经销商的办事威力。

“所有的经销商必需于收成季前完成所分配的用户的机车查抄与培训等事情。”这是于收成季前的办事预备事情中，约翰迪尔对于经销商提出的要求，为此，约翰迪尔对于经销商举行了响应的技能培训，使其具备为用户提供培训、机车查抄等威力，可以或许于交车之初为用户提供交车培训，并为未跨越三包期两年的用户于秋收条件供免费的机车查抄，以确保秋收的顺遂举行。

开通具备针对于性的细分办事

对于在经销商的零配件贮备威力，约翰迪尔采纳随时跟踪的政策，按照产物的办事数目和零配件库存环境举行合理的补库，整机的贮备量已经到达4700万，并针对于Y210玉米收割机、S660收割机、R40履带收割机等重点发卖产物制订了响应的零配件贮备政策，经由过程成立响应的配件堆栈、增强重点零配件贮备威力、制订具体的备件配送规划以确保秋收时经销商能得到实时而足够的整机撑持，并按照产物的发卖数目以及发卖区域举行响应的办事规划调解，实现办事的高效性，以确保约翰迪尔产物能阐扬出最年夜的收成威力，圆满地完成秋收使命。

����APP 事实上，为进一步晋升消费者的满足度，约翰迪尔始终连续不停增强办事系统的设置装备摆设，以促成农夫增收。这次收成季前的办事预备事情，将有用保障农机的功课效率，为秋粮丰收提供靠得住的保障。

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